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한샘멤버쉽
멤버십 가입은 어떻게 하나요?
A
매장에서 가입신청서 작성을 통하거나, 또는 홈페이지를 통해 가입가능 합니다.
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한샘멤버쉽
구매한 제품을 취소하고 싶어요.
A
기존 구매영수증 및 회원카드를 지참하시고 매장에 방문하시면, 30일 이내 환불 처리해 드립니다. 또한 적립되었던 포인트도 함께 환원되며, 포인트와 현금을 함께 사용하여 구매한 상품은 사용했던 포인트를 우선 환원 합니다.
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한샘상품권
상품권 유효기간은 어떻게 되나요?
A
상품권은 상사채권 소멸시효(5년)내에 사용하셔야 하지만, 저희 한샘상품권은 고객의 편의를 위하여 유효기간 5년이 경과하여도 사용하실 수 있습니다.
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한샘상품권
상품권 환불은 어떻게 되나요?
A
상품권 표준약관에 의거 한샘상품권은 현금으로 반환하지 않으나, 권면금액의 60%이상(단, 일만 원 권 이하는 80%이상)을 사용하신 경우 잔액을 환불해드리고 있습니다.
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한샘상품권
한샘 홈페이지 온라인 쇼핑몰에서 상품권을 사용할 수 있나요?
A
한샘상품권은 한샘홈페이지 쇼핑몰 (www.hanssem.com)에서 마일리지로 전환하여 사용이 가능합니다. (한샘멤버십 - 나의 멤버십 - 한샘상품권 등록하기)
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한샘상품권
신용카드로 상품권 구매 가능한가요?
A
한샘상품권은 현금 및 법인카드로만 구입이 가능합니다. - 개인명의 법인카드 (본인이 직접 신분증 지참) - 대리인이 구입 불가. - 공용법인카드 (사업자등록증 사본, 구입자 신분증, 구입자 명함 또는 사원증 지참)
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한샘상품권
상품권 구매 시 세금계산서 발행이 되나요?
A
상품권은 유가증권으로 불류되기 때문에 상품권 구입 시에는 세금계산서가 발행되지 않습니다. 단, 구입하신 상품권으로 물퓸 또는 용역을 제공 받을 때 세금계산서 발행이 가능합니다.
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한샘상품권
한샘상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?
A
한샘상품권은 한샘플래그샵과 전국 한샘 대리점에서 사용하실 수 있습니다. [한샘플래그샵 방배점] 서울 서초구 사평대로 2길 19-5 [한샘플래그샵 논현점] 서울 강남구 학동로 148 [한샘플래그샵 분당점] 경기 성남시 분당구 황새울로 200번길 9-7 판테온빌딩 2층 [한샘플래그샵 잠실점] 서울 송파구 백제고분로 217 [한샘플래그샵 부산센텀점] 부산 해운대구 센텀1로 25 [한샘플래그샵 목동점] 서울 강서구 등촌로 11
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홈페이지관련
한샘 입사지원은 어떻게 하나요?
A
한샘닷컴내 채용안내 페이지에서 현재 채용중인 모집공고를 확인하실 수 있습니다. 한샘의 채용프로세스 및 직무를 확인하시고 지원해주세요.
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홈페이지관련
한샘 임직원의 정당하지 않은 행동을 신고하고 싶어요.
A
한샘 임직원의 윤리규정에 어긋나는 사항을 사이버감사실에서 신고해주세요. 불공정한 업무처리, 직무와 관련없는 부당한요구, 비리 사실에 대한 제보를 받습니다. 제보하여 주시면, 성의껏 처리하도록 하겠습니다. 신고내용 및 신고자의 비밀은 보호되며, 사실에 근거하지 않은 무고행위, 개인의 사생활과 관련된 사항은 처리되지 않습니다.